Наші правила
Ці правила пояснюють, як редакція ухвалює рішення: звідки береться інформація, що ми робимо з помилками і чому одні матеріали виходять із позначкою «Реклама», а інші — без неї. Пишемо їх не для галочки: читач має розуміти логіку, а не вгадувати її.
Спочатку джерело, потім публікація
Матеріал виходить лише тоді, коли за ним стоїть конкретне джерело: офіційне повідомлення міської ради, обласної військової адміністрації, комунального підприємства, ДСНС, поліції, або відкритий реєстр і дані з нього. Джерело називаємо в самому тексті, а не ховаємо за фразою «за нашими даними» — це означає, що читач може сам відкрити первинне повідомлення і порівняти його з тим, що написали ми.
Коли джерела суперечать одне одному або повідомлення викликає сумнів, ми чекаємо на офіційне підтвердження або прямо позначаємо в тексті, що інформація попередня. Перекази без першоджерела в новини не потрапляють: занадто часто вони виявляються неточними, а виправляти вже пізно, коли рішення на основі новини хтось встиг ухвалити.
Заголовок не переважає факт
Заголовок стисло передає зміст матеріалу і не обіцяє того, чого немає в тексті: без штучної тривоги і без применшення. У самому матеріалі ми розділяємо факт і оцінку — те, що сталося, викладено окремо від того, що хтось про це думає чи прогнозує; якщо в тексті звучить чиясь думка, це видно з формулювання, а не подається як встановлене.
Помилку виправляємо і показуємо це
Якщо в матеріалі помилка, ми її виправляємо, а факт правки лишається видимим у тексті: непомітно замінити опубліковане ми не можемо, бо частина читачів уже бачила попередню версію. Різницю між уточненням, виправленням і спростуванням, а також порядок звернення описано на сторінці виправлень. Людина чи установа, про яку написали, має право на відповідь щодо фактів, які стосуються її особисто.
Реклама позначена завжди
Рекламні й партнерські матеріали мають позначку — «Реклама» або «На правах реклами» — прямо в тексті, а не дрібним шрифтом десь окремо. Редакційний і рекламний текст не змішуються без такої позначки. Якщо вам здається, що позначки не було там, де вона мала бути, напишіть на сторінку контактів — це швидше, ніж здогадуватися.
Воєнний час звужує тему
Поки триває війна, ми не публікуємо відомості, які можуть допомогти ворогу: місця й наслідки ударів — лише після офіційного підтвердження, пересування та розташування підрозділів, роботу засобів протиповітряної оборони. Це питання не зручності, а безпеки людей, про яких ми пишемо і які нас читають, тому частину матеріалів про безпеку редакція свідомо публікує пізніше за перші чутки в каналах — і вважає це правильним рішенням, а не запізненням.
Інструменти в роботі, рішення — за редакцією
У підготовці частини матеріалів ми використовуємо програмні інструменти: вони допомагають зібрати повідомлення з відкритих джерел, звірити факт із першоджерелом, підібрати ілюстрацію або підготувати переклад. Це означає, що технічну, повторювану частину роботи прискорює автоматизація, а не журналіст — але відповідальність за кожен опублікований текст лишається на редакції, а не на програмі.
Люди в кадрі й тексті
Постраждалих і дітей ми не показуємо так, щоб їх можна було впізнати, якщо це не є прямою метою матеріалу, і зважаємо на те, як публікація вплине на людину, а не лише на те, наскільки текст «читабельний». Фотографії в матеріалах або зроблені редакцією, або використані на умовах, які це дозволяють, — авторство ми поважаємо. Коментарі під матеріалами модеруються: прибираємо образи, розпал ворожнечі й усе, що прямо суперечить обмеженням воєнного часу, описаним вище.
Якщо в автора чи редактора є особистий інтерес у темі — наприклад, стосунок до людини або компанії з матеріалу, — це вказується в тексті, або тему передають іншому автору. Як улаштована мережа сайтів, до якої належить Новини Дніпра, розказано на сторінці «Про нас», а як ми працюємо з персональними даними — у політиці конфіденційності.