Виправлення та уточнення

Якщо в матеріалі неточність — застаріла цифра, переплутане ім’я, помилка в даті чи посиланні на джерело, — напишіть нам на admin@dnipro-news.dp.ua. Це найшвидший спосіб: лист читає редакція, а не автоматична форма.

Що вказати в листі

Додайте посилання на матеріал, коротко опишіть, що не так, і, якщо є, на яке джерело спертися замість помилкового. Якщо йдеться про факт, що стосується особисто вас чи вашої організації, вкажіть це прямо: такі звернення розглядаються окремо, з правом на відповідь, а не просто як технічна правка. Персональні дані з листа ми використовуємо лише для розгляду звернення — докладніше в політиці конфіденційності.

Що відбувається після листа

Редакція перевіряє матеріал за первинним джерелом і, якщо неточність підтверджується, виправляє текст. Це не завжди відбувається миттєво — зазвичай протягом кількох робочих днів, залежно від того, скільки часу займає перевірка. Якщо виправлення потребує часу, а помилка суттєва, ми можемо додати до матеріалу коротку позначку про те, що інформація уточнюється.

Уточнення, виправлення й спростування — не одне і те саме

Уточнення додає деталь, якої не було або яка з’явилася пізніше, — сама суть матеріалу лишається вірною. Виправлення означає, що в тексті була фактична помилка, і ми змінили її на правильні дані. Спростування — окремий випадок: коли матеріал у цілому чи його ключова частина виявилися помилковими, і про це читачу треба сказати прямо, а не тихо переписати абзац.

Як це видно в тексті

Виправлений матеріал не видається за незмінний від початку: під текстом лишається позначка з датою і коротким поясненням, що саме змінилося. Ми не видаляємо опубліковані матеріали тихо — якщо є підстава прибрати текст повністю, наприклад із міркувань безпеки під час війни, це також позначається.

Право на відповідь

Якщо про людину чи організацію написали в матеріалі і вона вважає, що якийсь факт викладено неточно чи однобічно, вона може попросити додати коментар або позицію — за тією ж поштою admin@dnipro-news.dp.ua. Це стосується фактів, а не права прибрати з новини все, що комусь не сподобалося: редакційну оцінку ми лишаємо на власний розсуд, керуючись правилами редакції. Загальні теми, з якими можна звертатися, зібрано на сторінці контактів.