Исправления и уточнения
Если в материале неточность — устаревшая цифра, перепутанное имя, ошибка в дате или ссылке на источник, — напишите нам на admin@dnipro-news.dp.ua. Это самый быстрый способ: письмо читает редакция, а не автоматическая форма.
Что указать в письме
Добавьте ссылку на материал, коротко опишите, что не так, и, если есть, на какой источник опереться вместо ошибочного. Если речь о факте, который касается лично вас или вашей организации, укажите это прямо: такие обращения рассматриваются отдельно, с правом на ответ, а не просто как техническая правка. Персональные данные из письма мы используем только для рассмотрения обращения — подробнее в политике конфиденциальности.
Что происходит после письма
Редакция проверяет материал по первичному источнику и, если неточность подтверждается, исправляет текст. Это не всегда происходит мгновенно — обычно в течение нескольких рабочих дней, в зависимости от того, сколько времени занимает проверка. Если исправление требует времени, а ошибка существенна, мы можем добавить к материалу короткую пометку о том, что информация уточняется.
Уточнение, исправление и опровержение — не одно и то же
Уточнение добавляет деталь, которой не было или которая появилась позже, — сама суть материала остаётся верной. Исправление означает, что в тексте была фактическая ошибка, и мы заменили её на правильные данные. Опровержение — отдельный случай: когда материал в целом или его ключевая часть оказались ошибочными, и об этом читателю нужно сказать прямо, а не тихо переписать абзац.
Как это видно в тексте
Исправленный материал не выдаётся за неизменный с самого начала: под текстом остаётся пометка с датой и коротким объяснением, что именно изменилось. Мы не удаляем опубликованные материалы тихо — если есть основание убрать текст полностью, например из соображений безопасности во время войны, это также отмечается.
Право на ответ
Если о человеке или организации написали в материале и он считает, что какой-то факт изложен неточно или однобоко, он может попросить добавить комментарий или позицию — по той же почте admin@dnipro-news.dp.ua. Это касается фактов, а не права убрать из новости всё, что кому-то не понравилось: редакционную оценку мы оставляем на собственное усмотрение, руководствуясь правилами редакции. Общие темы, с которыми можно обращаться, собраны на странице контактов.