Контактная информация

Единственный канал связи с редакцией Новости Днепра — электронная почта admin@dnipro-news.dp.ua. Мы не ведём аккаунтов в мессенджерах для обращений читателей и не публикуем других контактов: один канал легче отследить, и в нём ничего не потеряется среди десятков других. Это касается любого повода написать нам — от новости до жалобы: всё приходит на тот же адрес, без отдельных форм и чат-ботов.

С чем к нам писать

• Новость или тема, о которой стоит написать, — если есть ссылка на официальный источник, добавьте её сразу.
• Ошибка в опубликованном материале — подробнее о порядке на странице исправлений.
• Вопросы по рекламе и партнёрским материалам на сайте.
• Авторское право — если считаете, что использовано ваше фото или текст без разрешения.
• Вопросы о персональных данных — как их обрабатывают, согласно политике конфиденциальности.

Что стоит добавить в письмо

Коротко изложите суть, добавьте ссылку — на материал или на источник новости — и оставьте контакт для ответа, если он отличается от адреса, с которого пишете. Чем конкретнее письмо, тем быстрее редакция разберётся, кому его передать.

Чего ожидать в ответ

Письмо читает редакция, а не автоматическая система: отвечаем не мгновенно, а в течение нескольких рабочих дней, в зависимости от темы и загруженности. На обращения об ошибках и фактах отвечаем всегда; на предложения тем — по возможности, потому что не каждая из них становится материалом. Общие принципы работы редакции, в частности как мы проверяем факты и помечаем рекламу, описаны в правилах редакции, а больше о сайте — на странице «О нас».